STRATEGI DIREKTIF KEBERLANJUTAN ETIKA DAN KOMUNIKASI EFEKTIF INDUSTRI PARIWISATA  MENGHADAPI ISO 45001

MDD Maharani; Marlinda Irwanti Poernomo

doi:10.36441/pariwisata.v4i1.416

STRATEGI DIREKTIF KEBERLANJUTAN ETIKA DAN KOMUNIKASI EFEKTIF INDUSTRI PARIWISATA MENGHADAPI ISO 45001

MDD Maharani, Marlinda Irwanti Poernomo

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah: (i) menganalisis komponen penting dan diperlukan dalam keberlanjutan etika dan komunikasi yang efektif di industri pariwisata dalam menghadapi ISO 45001; (ii) merumuskan dan merekomendasikan strategi arahan keberlanjutan etika dan komunikasi yang efektif dalam industri pariwisata menghadapi implementasi ISO 45001. Metode yang digunakan adalah Multidimensional Scaling (MDS), leverage analisis, Monte Carlo analisis, dan SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, threats) analisis. Atribut-atribut yang disertakan dalam analisis MDS adalah: (i) studi literatur; (ii) pendapat ahli dari unsur bidang ISO 45001, industri pariwisata, akademisi dan pemerintah; serta data primer di lapangan. Nilai indeks keberlanjutan etika dan komunikasi industri pariwisata sebesar 74,55 persen (cukup berkelanjutan). Ada dua atribut leverage dengan nilai Root Mean Square (RMS): (i) mengevaluasi dan memodifikasi sistem pengiriman layanan adalah 4,51; dan (ii) peran kelembagaan sertifikasi internasional ISO 45001 adalah 3,13. Hasil atribut leverage melalui konsultasi ahli disertakan sebagai faktor internal dan eksternal dalam SWOT analisis. Selanjutnya output analisis SWOT akan menghasilkan strategi direktif. Strategi yang dihasilkan adalah kolaborasi kekuatan dan peluang, yaitu Meningkatkan evaluasi dan modifikasi sistem melalui komunikasi yang efektif dengan lembaga sertifikasi internasional ISO 45001.

Keywords

Evaluasi; ISO 45001; Keberlanjutan; Modifikasi; Sistem

Full Text:

PDF

References

Alder, J., Guénette, S., Beblow, J., Cheung, W., & Christensen, V. (2007). Ecosystem-based global fishing policy scenarios.

Dac. T, Terrence. S, Ja. (2020). SWOT Analysis. In: StatPearls [Internet].

Treasure Island (FL): StatPearls Publishing; 2021 Jan. National Library of Medicine, National Center for Biotechnology Information. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/30725987/

Gaffar, B., Alhumaid, J., Alhareky, M., Alonaizan, F., & Almas, K. (2020). Dental facilities during the new corona outbreak: a SWOT analysis. Risk Management and Healthcare Policy, 13, 1343.

Health Safety and Execution. (2018). ISO 45001 Health and safety management standard. https://www.hse.gov.uk/managing/iso45001.htm).

Hayes, D. K. (2006). Foundations of Lodging Management, 2/e. Pearson Education India.

Kapiki, S. (2012). Quality management in tourism and hospitality: An exploratory study among tourism stakeholders. International Journal of Economic Practices and Theories, 2(2).

Kiazad, K., Chen, F. X., & Restubog, S. L. D. (2021). A Functional Perspective on Workplace Bullsh* t: A Multidimensional Scaling Study. In Academy of Management Proceedings (Vol. 2021, No. 1, p. 12766). Briarcliff Manor, NY 10510: Academy of Management.

Maharani, M. D. D., & Pamungkas, R. W. P. (2021). Internet of Things dan Keberlanjutan Pendekatan Revolusioner Sebaran Petugas Lapangan Pertanian sebagai Enumerator. Teknotan: Jurnal Industri Teknologi Pertanian, 15(1), 59-68.

Maharani, M. D. D & Amronawati. (2021). Ecological Sustainability of Animal Slaughterhouse Bone Waste Utilization as Dental Gypsum. Proceeding of The 5th International Conference on Green Agro-Industry and Bioeconomy 2021. https://icgab.ub.ac.id/

Maharani, M. D. D. (2021). Ecological Sustainability of Mitigation Deal with the Surge of the Covid-19 Pandemic and Other Pandemics. 湖南大学学报（自然科学版） Journal of Hunan University（Natural Sciences）, 48(4), 170-176

Mathews, L., Immanuel, T., & Krishnadas, N. (2020). Running palliative care services at the Institute of palliative medicine, Kozhikode, amid COVID-19 pandemic: a strengths, weaknesses, opportunities, and threats analysis. Indian Journal of Palliative Care, 26(Suppl 1), S48.

Pitcher, T. J., & Preikshot, D. (2001). RAPFISH: a rapid appraisal technique to evaluate the sustainability status of fisheries. Fisheries Research, 49(3), 255-270.