PENGGUNAAN KOMUNIKASI DIGITAL DALAM UPAYA MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PELAYANAN KESEHATAN
Kata Kunci:
Komunikasi digital kesehatan, Komunikasi antarpribadi, Pelayanan kesehatanAbstrak
Komunikasi digital kesehatan dapat mempercepat informasi di antara para dokter dan berpengaruh kepada peningkatan layanan kesehatan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan persepsi para dokter terhadap komunikasi digital kesehatan di antara para dokter dan faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi keberlanjutan komunikasi digital kesehatan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum, para dokter puas dengan komunikasi digital kesehatan yang terhubung oleh internet, keberhasilan komunikasi digital kesehatan oleh para dokter dipengaruhi oleh faktor-faktor kemudahan penggunaan atau kenyamanan, kecepatan akses atau waktu penyelesaian, peningkatan pembagian informasi dan kejelasan, peningkatan kesadaran akan perawatan yang diterima pasien, peningkatan kontinuitas perawatan, implikasi pada praktek dan kebijakan, ketersediaan sumber daya yang memadai, dan elemen kelembagaan. Manajemen rumah sakit sebaiknya lebih memberi perhatian terhadap faktor-faktor tersebut dan akan berpengaruh kepada sistem perawatan kesehatan.Referensi
Barr NG, Randall GE, Archer NP, Musson DM. 2019. Physician Communication via Internet- Enabled Technology: A Sysematic Review. Health Informatics J. 25(3).doi:10.1177/1460458217733122.
Barseli M, Sembiring K, Ifdil I, Fitria L. 2018. The Concept of Student Interpersonal 94 Communication. J Peneliti Pendidik Indonesia. 4(2). doi:10.29210/02018259.
Bordoloi G, Roy S. 2017. Advantages of EHealth System Management. Int J Adv Eng Manag. 2(9):223–226.doi:10.24999/IJOAEM/02090050.
Cangara H. 2018. Pengantar Ilmu Komunikasi. Depok: Raja Grafindo
Persada.
Flew T, Smith RK. 2014. New Media: An Introduction. Melbourne: Oxford University Press.
Ginting R, Purwati E, Arumsari N, Pujiastuti NS, Kussanti DP, Falimu, Muhaimin, Dani
JA, Syaifullah J, Suryani I, et al. 2021. Manajemen Komunikasi Digital
Terkini. Cirebon: Insania.
Joyia GJ, Liaqat RM, Farooq A, Rehman. S. 2017. Internet of Medical Things (IOMT): Applications, Benefits and Future Challenges in Healthcare Domain. J Commun. 12(4):240–247. doi:10.12720/jcm.12.4.240-247.
Liliweri A. 2014. Sosiologi dan Komunikasi Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara.
Nah S, McNealy JE, Kim JH, Joo J. 2021. Communicating Artificial Intelligence (AI) Theory, Research, and Practice. New York: Routledge.
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Hak publikasi atas semua materi informasi yang tercantum dalam situs jurnal ini dipegang oleh dewan redaksi/editor dengan sepengetahuan penulis. Pengelola Jurnal akan menjunjung tinggi hak moral penulis.
Aspek legal formal terhadap akses setiap informasi dan artikel yang tercantum dalam situs jurnal ini mengacu pada ketentuan lisensi Creative Commons Atribusi-NonCommercial-No Derivative (CC BY-NC-ND), yang berarti bahwa hanya dengan izin penulis, informasi dan artikel Jurnal The Source dapat didistribusikan ke pihak lain dengan tanpa merubah bentuk aslinya untuk tujuan non-komersial.
Setiap terbitan Jurnal Source elektronik, bersifat open access untuk tujuan pendidikan, penelitian, dan perpustakaan. Di luar tujuan tersebut, penerbit atau pengelola jurnal tidak bertanggung jawab atas terjadinya pelanggaran hak cipta yang dilakukan oleh pembaca atau pengakses.
