STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS CAMILLE BEAUTY DALAM MENDORONG BRAND AWARENESS

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi marketing public relations yang digunakan oleh Camille Beauty dalam meningkatkan brand awareness. Penelitian ini menggunakanpendekatan kualitatif dengan metode studi deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam kepada pihak internal Camille Beauty dan konsumen, serta dokumentasi dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Camille Beauty mengimplementasikan tiga strategi utama dalam marketing public relations, yaitu strategi push, pull, dan pass. Strategi pullmerupakan yang paling dominan dan efektif dalam membentuk awareness dan loyalitas konsumen, terutama melalui pemanfaatan media sosial, testimoni pelanggan, dan konten edukatif. Sementara strategi push diterapkan dalam bentuk promosi, diskon, bundling produk, serta kolaborasi dengan e-commerce, sedangkan strategi pass diwujudkan melalui kegiatan sosial yang memperkuat citra positif merek. Penelitian ini memberikan pemahaman bahwa pendekatan strategis dalam marketingPR sangat krusial dalam membangun hubungan dengan publik dan memperkuat posisi brand di pasar.   Kata Kunci: Marketing Public Relations, Strategi PushPull Pass, Brand awareness, Camille Beauty