Peran Pokdarwis Dalam Pengelolaan Media Sosial Sebagai Upaya Pemasaran Digital Desa Wisata Di Kabupaten Cirebon

https://doi.org/10.36441/mae.v8i2.3354

Authors

Abstract

Pemasaran digital melalui media sosial berperan penting dalam mendukung promosi dan daya tarik desa wisata berbasis masyarakat. Penelitian ini bertujuan menganalisis peran Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) dalam pengelolaan media sosial sebagai upaya pemasaran digital desa wisata di Kabupaten Cirebon. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara mendalam, observasi, dokumentasi, serta instrumen pemetaan awal pada 20 desa wisata binaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial telah dimanfaatkan oleh Pokdarwis, namun pengelolaannya belum optimal dan masih berfungsi sebagai media informasi, belum sebagai strategi pemasaran digital. Pengelolaan yang lebih efektif ditemukan pada desa wisata yang memiliki pembagian peran dan tim pengelola, sehingga promosi digital lebih konsisten. Sebaliknya, desa wisata tanpa struktur pengelolaan yang jelas menghadapi kendala berupa ketidakkonsistenan promosi, keterbatasan sumber daya manusia, dan ketidakjelasan kepemilikan akun media sosial. Penelitian ini menegaskan bahwa keberhasilan pemasaran digital desa wisata ditentukan oleh peran dan kapasitas kelembagaan Pokdarwis.

Published

2026-01-13